Avancerade resebedrägerier allt vanligare

Alla uppgifter stämde

Det farliga med med de mer avancerade resebedrägerierna och i detta fall mejl som ser ut att komma direkt från bokningssajten som kunderna använt är att både hotellnamn och kostnaden för bokningen stämt helt. I mejlen som gick ut till kunderna påstods det att något gått fel med betalningen och kunderna uppmanades att åtgärda problemet genom att ange sitt bokningsnummer.

Kunderna fick sedan en ny faktura på mejlen som påstods komma från Booking.com. Det var här många av kunderna började ana oråd då kontot var hos en bank i Tjeckien. I just den incident som Aftonbladet rapporterade om kontaktade sagd kund kundtjänsten på Booking.com som sa att de inte hade något att göra med mejlet. Dem kunde heller inte se att det uppstått några problem vid den första betalningen.

Dataintrång

Enligt Booking.com rörde det sig om ett dataintrång hos det hotell som kunderna bokat. Det ledde till att bedragarna kunde ta del av korrekta bokningsuppgifter och på så sätt skapa ett trovärdigt mejl. Enligt polisen är denna metod av resebedrägeri väldigt raffinerad och kan åstadkomma stor skada. Att bedragarna kan ta del av korrekta bokningsuppgifter är skadligt för kunderna och det är svårt att skydda sig vid ett dataintrång.

Kreditkortsgivaren täcker alltid bedrägeri

Utöver att alltid vara försiktig när man köper saker online kan ett kreditkort vara en stor trygghet. En stor fördel med att äga ett kreditkort är att kreditkortsutgivaren alltid täcker eventuella bedrägerier. Enligt konsumentkreditlagen har man möjlighet att ställa samma krav på banken som man kan göra på säljaren. Det innebär rent praktiskt att om man har ett betalningskrav mot säljaren och säljaren inte betalar, kan man istället ställa kravet om återbetalning mot banken.

Detta är exempel på när man kan be om hjälp från kreditgivaren:

• Har utnyttjat din ångerrätt och har rätt att få tillbaka dina pengar enligt lagen, men säljaren gör ingen återbetalning.
• Betalat för en vara som inte levereras.
• Kräver dina pengar tillbaka men får ingen återbetalning av säljaren.

Så skulle man råka ut för bedrägeri när man betalat med kreditkort kommer kreditkortsgivaren stå för eventuella ekonomiska förluster. Detta gäller för alla kreditkort oavsett om det är ett resekort som exempelvis Bank Norwegian eller ett bonuskort som Marginalen Gold.

Vanliga kontokort har inte samma trygghet och det är inte en garanti att man får pengar tillbaka vid ett bedrägeri. Det är alltså en mycket större trygghet att äga ett kreditkort vid sådana här situationer. Man vet då med säkerhet att man kommer få sina pengar tillbaka vid bedrägerier. Dessutom kommer exempelvis resekort med ytterligare reseförsäkringar som avbokningsskydd. Det finns egentligen ingen anledning till att inte ha ett kreditkort idag då det gör alla inköp säkrare.