Avgifter på kortet trots löfte om att inga avgifter skulle tillkomma

“Vårt löfte till dig, inte en enda avgift” är bara en av de marknadsföringsslogans som använts av Northmill för att marknadsföra Rebilla-kortet. Kreditkortet lanserades så sent som i december 2019 och stack vid lanseringen ut ur mängden tack vare att kortet marknadsfördes som “helt avgiftsfritt. Dessa påståenden gick dock inte hem hos Konsumentverket som istället menar att reklamen varit vilseledande. Det framkommer i ett beslut från Konsumentverket som Di Digital tagit del av genom nyhetsbyrån Siren.

Det som framkommit är att kortet inte alls varit avgiftsfritt. Förseningsavgift om 190 kronor, påminnelseavgift om 60 kronor och inkassoavgift om 180 kronor har funnits på plats för kreditkortet från Northmill. Påståenden om att kortet skulle vara helt avgiftsfritt, eller utan avgifter är alltså det som resulterat i att Konsumentverket reagerat.

Vidare anser Konsumentverket också att Northmill inte har någon rätt eller anledning till att ta ut en förseningsavgift om 190 kronor. Konsumentverket konstaterar därmed att bolaget har oskäliga villkor i sina avtal. Det Konsumentverket menar är att det istället bör betraktas påtryckningskostnad för att kunden skall betala sin skuld. En administrativ kostnad är i detta fall inte lämplig. Vidare så är det också mot inkassokostnadslagen att kräva personer på specifika förseningsavgifter.

Rebilla-kortet försvinner

I det meddelande som Northmill skickat till Konsumentverket framgår de kommer att ta bort sitt kort helt och hållet. Kreditkortet hann alltså bara finnas på marknaden under 6 månader. Även deras sajt för Rebilla-kortet har stängts ned. En ny version av kortet kommer dock att lanseras vilket framgår i ett mejl som Di Digital tagit del av. Där säger Northmill att det redan i höst kommer att lanseras ett “nytt Northmill-kort”. När Di Digital frågade bolaget hur de ställde sig till konsumentverkets kritik ville de dock inte svara.

Northmills jurist Niclas Carlsson skriver att beslutet om att avsluta Rebilla-kortet redan tagits sedan tidigare. Om detta verkligen stämmer eller inte är dock oklart. Oavsett vad så hade kortet, i dess lanseringsform, förmodligen inte kunnat finnas kvar efter kritiken. Hur det nya Northmill-kortet kan tänkas att se ut är okänt. Vi kan nog dock räkna med en mer återhållsam marknadsföringskampanjs för att slippa ytterligare problem med Konsumentverket.

Konsumentverket har inte heller ännu officiellt lagt ned utredningen mot Northmill. Detta på grund av att bolagets svar ännu inte kontrollerats.

Mer än bara kreditkort

Northmill är mer än bara kreditkort dock. Såväl lån som sparkonton och försäkringar erbjuds av banken som i stort kan liknas vid nischbanker som Marginalen Bank och Collector Bank. Banken grundades redan 2006 av Hikmet och Özkan Ego, som är bröder, samt George och Sargon Kurt, även de bröder. De fick dock inte någon banklicens förrän september 2019. Omsättningen låg på cirka 357 miljoner kronor i fjol och såg en vinst om cirka 90 miljoner kronor efter skatt.  I år har dock både omsättning och vinst tagit  sig en törn på grund av den rådande viruspandemin.

Om försvinnandet av Rebilla-kortet har påverkat deras omsättning är svårt att säga och framgår ej. Det går dock anta att ett kort som endast var aktivt i 6 månader inte haft en större inverkan på deras omsättning.

Northmill är inte heller den första nischbanken som mottagit kritik av Konsumentverket för sin marknadsföring. Såväl Bynk som Klarna och PFC har alla mottagit kritik för att ha brutit lagen om hur lån får marknadsföras.

Sandra har skrivit texter för Kreditkort.com sedan 2022. Hon älskar att skriva och har dessutom en bakgrund inom lån och kreditbedömning. Detta har gett henne insikter i hur det går till bakom kulisserna när kreditkort och lån beviljas, något som hon haft stor nytta av som skribent. Sandra är dessutom själv en person som ofta beskrivs som sparsam (för att inte använda ordet snål) och hon brinner för att hjälpa andra att förbättra sin privatekonomi. 

Senast uppdaterad May 10, 2023